Réseaux sociaux et webmarketing

L’importance des réseaux sociaux :

Les réseaux sociaux en quelques chiffres

Depuis leur création, l’importance et la fréquentation des réseaux sociaux n’a fait qu’augmenter. Les plus importants sont aujourd’hui Facebook et Twitter.

Le nombre d’utilisateur actifs sur Facebook et de 1,11 Md dans le monde, dont 26 millions de français. Twitter quant à lui comptabilise 200 millions d’utilisateurs actifs dans le monde dont 5,5 millions de français.

Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux pour une entreprise ?

Les raisons qui poussent une entreprise à rejoindre un réseau social sont nombreuses. La première est tout simplement parce que les clients y sont ! 

De plus ils sont facilement identifiables et le ciblage est facilité. Cela améliore également l’accessibilité de votre entreprise, le client se sent sécurisé, car en contact direct. En effet ces plateformes sont des très bon moyens de communication, ce qui vous permettra de mieux comprendre votre cible et de savoir ce que l’on dit de vous, mais aussi éventuellement de « créer le buzz », c'est-à-dire de faire parler de vous, car ces sites sont en quelques sorte le bouche à oreille.

 Ainsi vous pourrez créer un climat de confiance entre vos clients et vous et obtenir une meilleure fidélisation, et qui sait ? peut-être même recruter ! car bien souvent les masques tombent, et il vous sera plus facile d’identifier un candidat potentiel via son profil personnel.

Vos clients sont donc sur les réseaux sociaux, mais vos concurrents également ! Penseriez-vous laissez votre concurrent seul sur un salon ? Ces nouveaux médias sont aussi un excellent moyen de faire de la veille concurrentielle.

D’un aspect plus technique, votre présence améliorera encore votre référencement et votre notoriété sur internet.

Enfin la plupart du temps ces sites sont gratuits : pourquoi vous en priver ?

Comment s’implanter ?

Attention, même si l’utilisation de ces nouveaux outils de communication parait simple, il y a de nombreux écueils à éviter, et le « buzz » peut rapidement se transformer en « bad buzz ».

Pour cela il est fortement recommandé de faire appel à des agences de web marketing comme Positioneo. 

Les réseaux sociaux sont des outils nouveaux et évolutifs, les conseils d’un expert sont donc bien souvent nécessaires. Ces conseils vous permettront d’avoir une campagne efficace et surtout adaptée à vos besoins. De plus il est très facile de demander un devis en ligne.